AI ,תקלה, לפעמים, בכתיבת קורות חיים

AI – מלכודת דבש בכתיבת קורות חיים

הפעם לפניכם הטפה חסרת פשרות להישאר אנושיים, אמיתיים עם לב פועם, דם זורם, תחושות של צער ושמחה, הצלחה וכישלון, להיות מועמדים לתעסוקה עם ריח גוף אישי וסגנון לבוש ייחודי ועוד – העיקר לא להיות רובוט. זה מתחיל מכתיבת קורות חיים, שהיא חלק מחיפוש עבודה או התקדמות מקצועית. היא דומה ליצירת "טריילר" לקריירה שלך – קדימון שיגרום למגייסים או למנהלים לרצות לראות את ה"סרט" עצמו: אותך, כאשר אתה במיטבך.

"בואו ניפנה ל-סיגל, ליאת, יהודה או ג'ון... הם כלי ה-AI שלנו והם יעזרו לך לכתוב קורות חיים טובים ואיכותיים ולמצוא את עבודת החלומות." זאת אחת הפניות הרווחות שמציעים אתרי חיפוש עבודה ו/או "דרושים" ו/או גופי הש‏מה, במטרה לעזור לכם בחיפוש מקום עבודה, כיוון ההתפתחות ואולי פשוט פרנסה.

שאלתי כמה כלֵי AI מהם החסרונות שלהם בכתיבת קורות חיים. בחוכמתם הרבה, במהירות האופיינית וחסרת הרגשות והאינטרסים, הכלים האלה סיפקו רשימה ארוכה של פגמים אפשריים. ביקשתי הסבר מדוע כל אחד מהפגמים האלה מהווה "בעיה". אקצר ואמנה ארבעה חסרונות מייצגים מבין 30 החסרונות שהוצגו:

1.   אובדן הקול האישי והאותנטיות – כלי AI נוטים לפעמים לסגנון כתיבה גנרי או מלוטש מדי.

הבעיה: המגייסים קוראים מאות קורות חיים ביום. כשהם נתקלים בנוסח שנראה כאילו יצא מפס ייצור של ChatGPT (שימוש מוגזם במילים כמו "חדשני", "סינרגיה" או "פורץ דרך"), הם עלולים להרגיש שאין אדם אמיתי מאחורי הדף.

2.   חוסר דיוק ועובדות מומצאות –כלי AI  עלול להוסיף פרטים שאין להם אחיזה במציאות, כדי לייפות את הטקסט או להשלים משפטים קטועים לפי ההיגיון "שלו".

הבעיה:  אם לא תעברו על כל מילה בטקסט שהתקבל, אתם עלולים למצוא את עצמכם בראיון עבודה נשאלים על פרויקט או טכנולוגיה שמעולם לא פגשתם, כי כלי ה- " AI חשב" שהוא מתאים.

3.   אופטימיזציית יתר ביחס למערכות סינון משאבי אנוש מקובלים  (ATS) – לכלי ה- AI יש נטייה מובנית להתאים את התוצר למערכות הסינון האוטומטיות, ולכן הוא ישלב מילות מפתח שייראו מלאכותיות ומחוץ להקשר מתאים.

הבעיה: קורות חיים עמוסות במילות מפתח באופן מופרז אולי יעברו בשלום מערכות סינון רובוטיות, אבל האדם הראשון שיקרא אותן יבין את מקורן וימשיך למועמד/ת הבא/ה.

4.   חוסר הקשר תרבותי ומקומי – כלי AI עושים שימוש במודלים גדולים וגלובליים בתחום השפה, בעיקר מודלים מארה"ב, שלא תמיד רלבנטיים לישראל.

הבעיה השפה העברית מדוברת בקרב מספר מצומצם של דוברים ברחבי העולם, וכלי ה- AI מותאמים בעיקר לשפה האנגלית הרווחת הרבה יותר, וכן לתרבות ולמנהגים אמריקאיים. בישראל, למשל, יש חשיבות רבה לשירות צבאי ולמקומות עבודה מסוימים, ויש העדפה לסגנון ישיר ופשוט, "דוגרי". קורות חיים אמריקאיים מנומסים וקרירים ייראו מוזר אצלנו בארצנו המסוכסכת וחסרת החורף.

יש יתרון רב בניסוח פסקאות ומשפטים מורכבים בעזרת כלי AI מהיר. הוא מעשיר את הטקסט, מסגנן אותו וכאילו משדרג אותו. אבל אל תוותרו על הקול האישי והאותנטי.

מציאת מקום עבודה היא אתגר חשוב מכדי לסמוך על גאון חסר-רגש. לאחר ניסוח מהיר של קורות חיים בעזרת כלי AI על בסיס נתונים הכוללים רשימת שאיפות ומטרות תעסוקתיות, תוכלו אמנם לקבל מסמך יפה, מנוסח היטב ולכאורה מייצג את המיטב שבכם. ייתכן שתצליחו להאמין בכל מילה שכתובה בו וגם להגיד חלק מהמשפטים בצורה אמיתית, הגיונית ומעוררת אמון, וייתכן גם שתצליחו להתקבל לעבודה. זאת תהיה התאמה "שלא מחזיקה מים" בלשון העם, סביר שהעבודה הזאת לא באמת מתאימה לכם, ואחרי כמה חודשים או שבועות תחזרו לנקודת ההתחלה של חיפוש סיזיפי וחסר תועלת.

הכְוונה תעסוקתית היא מקצוע אנושי שנעזר בכלי AI, אבל עיקרו זיהוי רצונותיו של המועמד והמטרות שהציב לעצמו, וזיהוי המעסיקים הפוטנציאליים שניתן לפנות אליהם.

בעזרת מומחה אנושי להכוונה תעסוקתית תוכלו להתכונן לריאיון בזום או במפגש פרונטלי, להתאמן בסימולציה איכותית ומאתגרת, ללמוד משגיאות, להפיק לקחים מהצלחות ולשפר את היכולת להציג את מיטבכם ואת התאמתכם למשרה הרצויה בזמן הקצר העומד לרשותכם. המומחה האנושי יוכל לעזור לכם גם להימנע מבחירה במשרות ותפקידים שנראים מפתים אבל אינם מתאימים לכם. לא כדי לוותר עליו, כנפש קרובה, תומכת ובת סמכא.

בהצלחה!

ישי,  www.weissman.biz