פגישות אישיות, השתתפות בכנסים וירטואליים, ראיונות עבודה, שיחות ייעוץ מסוגים שונים – הרבה מפגשים כאלה נעשים היום מרחוק באחד הכלים הדיגיטליים העכשוויים. אני לא מומחה לכלים כאלה, אבל כבוגר של כמה מאות שעות שיחה שכאלה אספתי כמה לקחים ותובנות בסיסיות שאולי יועילו לאלו שעדיין לא צברו בהן ניסיון:
· הכינו את עצמכם: כמו לפני כל פגישה פנים אל פנים, הכינו לבוש מתאים, איפור אם נחוץ, כיסא המאפשר ישיבה נוחה ושולחן מתאים. מומלץ לשוחח דרך המחשב ולא באמצעות הטלפון הנייד.
· הכינו את הסביבה הטכנולוגית: 5-10 דקות לפני מועד הפגישה כדאי לוודא שיישום התקשורת מותקן כהלכה, וכל האביזרים הדרושים מוגדרים, תקינים ופעילים: המצלמה, המיקרופון, הרמקול וכל העזרים הנלווים.
· הכינו את הסביבה והרקע: סדרו את החדר או המשרד הפיזי או בחרו רקע וירטואלי מתאים.
· הכינו את המסמכים הנחוצים לשיחה בתצורת "מסמך פתוח" ו"מוקטן", כדי להימנע מחיפוש אחריהם תוך כדי שיתוף המסך במהלך הפגישה.
· הכינו בקרבת המחשב שתייה למקרה הצורך.
· הכינו תמונת מסך מעודכנת שלכם ביישום השיחות, כדי לעבור אליה במהלך השיחה עם סגירת המצלמה, למשל לטובת קינוח האף או ניגוב הזיעה.
· זכרו שאתם חשופים לעתים יותר משהכוונתם מראש. שימו לב ללבושכם כולו! ולא רק לחלק החשוף למצלמה, הכול כדי להימנע מאי נעימות לא מכוונת.
ישי ויסמן, מאמן ומלווה מנהלים וארגונים
Comments